引越し キャンセル

引越しとキャンセルについて

引越し キャンセル

 

急な病気で入院したり、交通事故に遭ったり、急に長期の出張を言い渡されることも考えられます。
予約していた引越しがこちらの都合でできなくなった時に一番気になるのは正直「キャンセル料」ではないでしょうか?

 

引越しをこちらの都合でキャンセルした場合、どうなるのでしょう?

 

引越し業者のキャンセル料に関しては国土交通省が作った「標準引越運送約款」の第二十一条に書かれています。
そこには次のようなことが書かれてあります。

 

・キャンセルがお客様の都合によるものであること。

 

・キャンセル料は引越し前日か当日のキャンセルのみ請求できる。

 

・引越し前日のキャンセル料の金額は、見積書に記載した運賃の10%以内。

 

・引越し当日のキャンセル料の金額は、見積書に記載した運賃の20%以内。

 

・すでに実施したり着手したサービスについては、費用を請求することができる。
※ダンボールなどを使った場合は、ダンボール代を請求できるということです。

 

これを読むと、引越しのキャンセルは引越し日の前日と当日のみ請求できるということがわかりますね。

 

引越しを依頼した者にとってはありがたい法律ですが、引越し業者にしたらたまったものではないですね。

 

ですから、キャンセルが確定になった時点ですぐに引越し業者に連絡してください。
引越し日までに時間が少しでもあれば、新しい人の予約を受けるチャンスが多くなります。

 

この標準引越運送約款は引越し業者には以前より大変不評な法律ですから、後に改訂される可能性があります。
引越し業者を契約を交わす際に、キャンセルについてしっかり確認しておくと安心です。

 

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